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隨著AI時(shí)代的加快到來(lái)，第五代地圖——人工智能地圖應(yīng)運(yùn)而生。5月9日，百度副總裁、百度首席信息官(CIO)、百度地圖標(biāo)注事業(yè)部總經(jīng)理李瑩亮相混沌大學(xué)講堂，以《新一代人工智能地圖：從洞悉到實(shí)踐》為主題，傳授了百度地圖標(biāo)注在穩(wěn)定商場(chǎng)格局下掌握科技浪潮、打造極致AI產(chǎn)品體會(huì)，構(gòu)建差異化壁壘，并撬動(dòng)用戶增加的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
課上，李瑩共享了百度地圖標(biāo)注的價(jià)值觀：根據(jù)對(duì)用戶需求的洞悉，通過(guò)AI技能立異實(shí)踐，不斷推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)化，打造精雕細(xì)鏤的地圖體會(huì)。她表明“百度地圖標(biāo)注自2005年上線至今15周年以來(lái)，已在AI技能浪潮中首先晉級(jí)為新一代人工智能地圖，打造了我國(guó)最大的智能化位置服務(wù)渠道，憑仗諸多業(yè)界突破性立異，成為第五代地圖的領(lǐng)跑者”。 實(shí)在、精確、時(shí)效、交互 打造精雕細(xì)鏤的地圖體會(huì)
秉持“精雕細(xì)鏤”價(jià)值觀的百度地圖標(biāo)注，將用戶日益多元化、個(gè)性化的需求，歸納為實(shí)在、精確、時(shí)效和交互四個(gè)方面，并在此根底上有的放矢地改造產(chǎn)品技能，優(yōu)化用戶體會(huì)。
實(shí)在、精確是用戶對(duì)地圖的中心訴求。在實(shí)在方面，百度地圖標(biāo)注以掩蓋全球的海量數(shù)據(jù)為依托，以尖端AI技能為支撐，構(gòu)建起渠道富內(nèi)容生態(tài);通過(guò)活動(dòng)事件預(yù)覽、短視頻等豐厚方式多維刻畫實(shí)在國(guó)際，銜接多個(gè)服務(wù)小程序?yàn)橛脩舫鲂泄┙o一站式服務(wù);與此一起，百度地圖標(biāo)注打造了以AI 為中心的“1+3”智能旅游產(chǎn)品矩陣，不但為國(guó)內(nèi)用戶帶來(lái)視聽(tīng)一體化感知實(shí)在國(guó)際的體會(huì)，更進(jìn)一步走向國(guó)際，為國(guó)人境外出行供給無(wú)限便當(dāng)。在精確方面，百度地圖標(biāo)注根據(jù)“AI慣導(dǎo)+根底定位才能”完成對(duì)用戶駕車狀態(tài)的精確辨認(rèn)，達(dá)成了定位信號(hào)弱也能持續(xù)導(dǎo)航這一業(yè)界立異才能;而百度地圖標(biāo)注推出的精準(zhǔn)引導(dǎo)與智行兩大功用，在協(xié)助用戶精準(zhǔn)到達(dá)目的地的一起，能為用戶供給多種交通出行組合方案，最大化提高出行功率。
除“實(shí)在”和“精確”外，地圖服務(wù)的時(shí)效性和交互性也是滿足用戶多元化出行需求的重點(diǎn)。在時(shí)效方面，駕車場(chǎng)景下，百度地圖標(biāo)注推出通行時(shí)間預(yù)估功用，不只能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)估出行所耗時(shí)間，還可全面歸納歷史相一起刻的路況、路途用時(shí)，給予動(dòng)身時(shí)間點(diǎn)的合理建議，公共出行場(chǎng)景下，百度地圖標(biāo)注在全國(guó)多個(gè)城市上線了實(shí)時(shí)公交功用，定位公交車的實(shí)時(shí)位置，精準(zhǔn)計(jì)算到站時(shí)間，進(jìn)步出行功率，用戶還能通過(guò)公交地鐵客流量查詢功用實(shí)時(shí)了解車廂擁擠度。在交互方面，百度地圖標(biāo)注的智能語(yǔ)音助手已具備掩蓋全場(chǎng)景的語(yǔ)音交互才能，使用戶“動(dòng)口不動(dòng)手”即可輕松安全出行;而考慮到用戶對(duì)聲音情感表達(dá)的需求，百度地圖標(biāo)注推出全球首個(gè)地圖語(yǔ)音定制產(chǎn)品，讓地圖語(yǔ)音包不再是明星的專屬，而是每個(gè)人日常出行都可具有的一種溫情陪同。
百度地圖標(biāo)注在優(yōu)化用戶體會(huì)上的研討，為其贏得了用戶的認(rèn)可。兩年來(lái)，百度地圖標(biāo)注用戶規(guī)劃持續(xù)增加，全體滿意度增幅達(dá)到10.7%，DAU和MAU逐年加大提高，智能語(yǔ)音累計(jì)用戶數(shù)更是在1年內(nèi)增加翻倍，百度地圖標(biāo)注定制語(yǔ)音包下載量近2000萬(wàn)。
賦能各行各業(yè) 奔馳工業(yè)智能化晉級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)
加快5G 網(wǎng)絡(luò)、人工智能、大數(shù)據(jù)中心等“新基建”建設(shè)，是加快“疫”后經(jīng)濟(jì)重建的關(guān)鍵動(dòng)力。在人工智能領(lǐng)域，依托百度深耕多年的AI技能，百度地圖標(biāo)注首先進(jìn)化為“新一代人工智能地圖”，用AI技能不斷改造人們的出行體會(huì)。與此一起，作為我國(guó)最大的智能化位置服務(wù)渠道，百度地圖標(biāo)注將與地理位置緊密相關(guān)的服務(wù)及職業(yè)當(dāng)作主戰(zhàn)場(chǎng)，將地圖時(shí)空大數(shù)據(jù)智能化使用職業(yè)開(kāi)辟為新戰(zhàn)場(chǎng)，充沛輔佐國(guó)家微觀經(jīng)濟(jì)決議計(jì)劃，并將AI才能開(kāi)放給全球生態(tài)合作伙伴及開(kāi)發(fā)者，讓城市辦理更才智，讓交通更順利。
從微觀層面看，百度地圖標(biāo)注已成為支撐國(guó)家微觀經(jīng)濟(jì)決議計(jì)劃的戰(zhàn)略級(jí)資源。根據(jù)AI時(shí)空大數(shù)據(jù)，百度地圖標(biāo)注能夠?yàn)楦髀殬I(yè)供給人口挖掘、客群剖析、出行研討、位置評(píng)價(jià)等人、地、物研討，為國(guó)家城市規(guī)劃供給重要參考。一起，百度地圖標(biāo)注還致力于將智能交通解決方案滲入城市的各個(gè)角落，輔佐交管部門優(yōu)化交通辦理資源，與政府協(xié)作打造智能辦理系統(tǒng)，有用緩解城市“交通病”，進(jìn)步城市交通工作功率。而在本次新冠肺炎疫情防控中，百度地圖標(biāo)注遷徙大數(shù)據(jù)渠道為相關(guān)部門組織輔導(dǎo)人力物資調(diào)配供給了有益參考，助力全社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)科學(xué)、有序、安全地進(jìn)行，為城市的康復(fù)開(kāi)展供給有力科技支撐，已然成為政府組織、媒體、大眾研判疫情的重要參考。
在垂直職業(yè)賦能方面，百度地圖標(biāo)注為快遞物流、用車出行、智能轎車、智能穿戴等職業(yè)供給定制化解決方案，賦能合作伙伴完成智能化晉級(jí)。例如，百度地圖標(biāo)注打造的智能物流引擎服務(wù)，協(xié)助圓通等企業(yè)收寄點(diǎn)錄入更精確、快遞分單更高效、貨車運(yùn)輸更規(guī)范，推進(jìn)物流全域職業(yè)降本增效。而百度地圖標(biāo)注的網(wǎng)約車解決方案，已有用助力網(wǎng)約車合作伙伴更好地提高派單、接駕等各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)功率，完善司乘體會(huì)。截至現(xiàn)在，百度地圖標(biāo)注注冊(cè)開(kāi)發(fā)者數(shù)量達(dá)180萬(wàn)，日均位置服務(wù)請(qǐng)求次數(shù)超1200億次，服務(wù)的移動(dòng)使用數(shù)量也已達(dá)50萬(wàn)。
AI技能加持 為構(gòu)建差異化壁壘供給重要保障
無(wú)論是對(duì)用戶出行需求的滿足，還是將地圖才能與各職業(yè)交融開(kāi)展，百度地圖標(biāo)注運(yùn)用AI技能所構(gòu)建的差異化壁壘都清晰可見(jiàn)。
于地圖而言，路途數(shù)據(jù)是底層根底，數(shù)據(jù)出產(chǎn)功率、質(zhì)量等方面的提高，是地圖精確的條件保障。作為新一代人工智能地圖，百度地圖標(biāo)注自2013年搭建自采部隊(duì)以來(lái)，已組建起我國(guó)規(guī)劃最大、AI技能最強(qiáng)的數(shù)據(jù)采編團(tuán)隊(duì)，不只具有300余輛專業(yè)收集車及豐厚全面的收集設(shè)備，還具有一套高主動(dòng)化、細(xì)致且專業(yè)的制作流程。現(xiàn)在，百度地圖標(biāo)注80%數(shù)據(jù)出產(chǎn)環(huán)節(jié)已完成AI化，相較傳統(tǒng)地圖出產(chǎn)工藝，功率提高10倍以上。
除海量數(shù)據(jù)收集外，核驗(yàn)時(shí)間改變的POI信息對(duì)地圖而言同樣是不小的檢測(cè)。百度地圖標(biāo)注將AI智能客服技能深度使用至POI核驗(yàn)工作中，由機(jī)器取代人工，主動(dòng)撥打電話、發(fā)出通知或提出問(wèn)題，以此核驗(yàn)就事地址變遷、營(yíng)業(yè)時(shí)間改變等信息，并根據(jù)語(yǔ)音辨認(rèn)、語(yǔ)義理解、自然語(yǔ)言處理等技能對(duì)人的回答主動(dòng)解析和處理，然后高效保障地址信息的精確性。
在AI引領(lǐng)的第四次工業(yè)革命下，百度地圖標(biāo)注已開(kāi)展成為新一代人工智能地圖，并在諸多立異功用的落地探索中逐漸構(gòu)建起本身的中心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，伴隨著5G、人工智能等成為經(jīng)濟(jì)增加“新基建”，百度地圖標(biāo)注還將激發(fā)出更大的出行潛能，進(jìn)一步服務(wù)大眾和社會(huì)。